LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan lv888 untuk Akaun Anda

Kami telah menyusun syarat-syarat ini untuk melindungi akaun anda, transaksi deposit dan pengeluaran anda, serta memastikan permainan yang adil di setiap meja dan permainan slot. Apabila anda membuka...

Perlindungan AkaunKeamanan TransaksiKejujuran PermainanPrivasi Data
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
lv888 Syarat dan Ketentuan lv888 untuk Akaun Anda

Lingkup Kelayakan dan Tanggung Jawab Pengguna

Akaun lv888 disediakan untuk pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahawa anda memenuhi syarat usia dan kelayakan tempatan sebelum membuka akaun. Kami mempercayai anda untuk menggunakan akaun anda sendiri dan bukan untuk pihak ketiga; setiap transaksi (termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX) harus berasal dari

sumber yang sah. Jika kami mengesan aktiviti yang mencurigakan, kami berhak untuk menangguhkan sementara atau menutup akaun sementara kami menyelidik. Perubahan pada syarat-syarat ini akan dimaklumkan kepada anda melalui platform atau e-mel yang didaftarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia terpakai pada akaun anda, pasukan sokongan lv888 siap membantu. Kami menyediakan beberapa cara untuk menghubungi kami supaya anda dapat memilih saluran yang...

Sembang Langsung Buka sembang dengan ejen kami terus dari halaman platform atau melalui laman utama lv888 untuk mendapatkan jawapan segera mengenai perjanjian atau kebijakan akaun kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci kepada pasukan e-mel kami dan kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja dengan penjelasan lengkap tentang syarat yang berkaitan dengan akaun atau transaksi anda.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan kami yang menampilkan jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan privasi, keamanan akaun dan proses pengeluaran dana.
KEAMANAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Keamanan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua transaksi dan menyimpan maklumat pembayaran anda dengan protokol keamanan berlapis. Akaun anda dilindungi oleh kata...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh enkripsi end-to-end, memastikan data pembayaran anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak sah.

Pengesahan Akaun

Kami memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan untuk memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat perubahan atau pengeluaran.

Simpanan Data

Data akaun kami disimpan di pelayan yang dijaga ketat dengan sandaran biasa dan perlindungan mentol api. Kami menyimpan maklumat selagi akaun anda aktif dan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Pembaruan Privasi

Sekiranya anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan, meminda maklumat peribadi anda, atau meminta penghapusan data, hubungi sokongan kami dan kami akan proses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja.

Keamanan Kata Laluan

Ubah kata laluan anda secara berkala dan jangan berkongsi akaun anda dengan orang lain. Jika anda mengesyaki akses tidak sah, hubungi kami dengan segera untuk menutup sesi atau menetapkan semula akses akaun.

Hubungi Pasukan Keamanan

Jika anda mengalami aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau mempunyai kebimbangan keamanan, hubungi pasukan keamanan lv888 melalui e-mel atau sembang langsung untuk mendapatkan bantuan segera.

Soalan Lazim Mengenai Syarat-Syarat lv888

Jika kami mengesan pelanggaran syarat (seperti penggunaan akaun berbilang atau aktiviti penipuan), kami berhak untuk menangguhkan akaun anda sementara kami menyiasat. Jika penyelidikan mengesahkan pelanggaran, akaun anda mungkin ditutup dan baki dana akan dikembalikan kepada sumber asal pembayaran anda dalam masa tujuh hingga sepuluh hari bekerja.

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan mengenai anda dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan bahawa anda meminta akses data peribadi anda, dan kami akan menyediakan salinan terperinci dalam format yang mudah dibaca dalam masa lima hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui laman tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan kami. Sekiranya anda mempunyai baki, kami akan memproses pengeluaran kepada kaedah pembayaran asal anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) dalam masa lima hari bekerja setelah penutupan dikonfirmasi.

Kami menyimpan data akaun anda selama tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan pelaporan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Selepas tempoh itu, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda melainkan undang-undang memerlukan kami mengekalkannya untuk tempoh yang lebih lama.

Ya, kami mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong. Kami hanya mengumpul dan memproses data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda, memproses transaksi pembayaran dan mematuhi obligasi undang-undang kami kepada pihak berkuasa tempatan.

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel dan verifikasi identiti anda. Dana anda diproses kembali kepada sumber asal pembayaran anda (sama ada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX) dan dilindungi oleh enkripsi saat transit. Kami menyediakan rekod pengeluaran penuh di akaun anda untuk rujukan anda.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat-syarat ini mengikut keperluan perundangan atau perubahan operasi platform. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material melalui e-mel atau paparan di platform kami sekurang-kurangnya tiga puluh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Terus menggunakan akaun anda selepas pemberitahuan bermakna anda menerima syarat yang dikemas kini.